Política de privacidad

En Marenta tratamos tus datos personales con el cuidado que nos gustaría que tuvieran con los nuestros. Esta política explica qué recogemos, para qué y qué puedes hacer al respecto.

Quién es el responsable

Desiree [APELLIDO], que opera comercialmente como Marenta, con domicilio en 78 Hillside Road, Huyton, L36 8BJ, Reino Unido. Contacto: hola@getmarenta.com

Qué datos recogemos

Datos que nos das tú: nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico y teléfono si lo facilitas.
Datos de pago: los procesa directamente la pasarela de pago. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta en ningún momento.
Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y navegador, recogidos mediante cookies. Puedes consultar el detalle en nuestra política de cookies.

Para qué los usamos

Procesar y enviar tu pedido, y atender devoluciones o incidencias.
Cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.
Enviarte comunicaciones comerciales, solo si te has suscrito de forma expresa.
Entender cómo se usa la tienda para mejorarla.

Con quién los compartimos

Compartimos únicamente lo necesario, y solo con quien hace falta para que tu pedido llegue:

La plataforma de la tienda (Shopify), que aloja este sitio.
La pasarela de pago que elijas al finalizar la compra.
Nuestro proveedor logístico y la empresa de transporte, para preparar y entregar el envío.
La herramienta de correo electrónico, si te has suscrito a nuestras comunicaciones.

No vendemos tus datos a nadie, ni los cedemos para fines ajenos a los descritos aquí.

Transferencias fuera del Reino Unido y la UE

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo. En esos casos exigimos que existan garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de pedidos y facturación se conservan durante el plazo que exige la normativa fiscal. Los datos de suscripción a comunicaciones se conservan hasta que te das de baja.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o recibirlos en un formato portable. Escríbenos a hola@getmarenta.com y te responderemos en el plazo legalmente previsto.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En el Reino Unido es la ICO; en España, la AEPD.