Coste del envío
- Envío gratuito en pedidos superiores a 40 £ (o su equivalente en euros).
- Por debajo de ese importe, el coste del envío se calcula al finalizar la compra según el destino y se muestra antes de pagar.
Plazos de entrega
Preparamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días laborables desde que se confirma el pago. A partir de ahí, el plazo de transporte depende del destino:
- Reino Unido: [PENDIENTE: plazo real] días laborables
- España, Francia, Italia y Alemania: [PENDIENTE: plazo real] días laborables
- Resto de la Unión Europea: [PENDIENTE: plazo real] días laborables
Los plazos son estimados y se cuentan en días laborables, sin contar fines de semana ni festivos. En periodos de mucha demanda, como Navidad, pueden alargarse; si eso ocurre te lo avisaremos.
Desde dónde enviamos
[PENDIENTE: indicar el almacén de origen, por ejemplo España o Reino Unido.]
Seguimiento
Cuando tu pedido salga te enviaremos un correo con el número de seguimiento y el enlace para consultarlo. Si no lo recibes, revisa la carpeta de spam y escríbenos.
Zonas de envío
Enviamos al Reino Unido y a los países de la Unión Europea peninsular. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni Baleares.
Impuestos y aduanas
Los precios incluyen los impuestos aplicables al país de destino, y no tendrás que pagar nada adicional al recibir el paquete.
Dirección incorrecta o paquete no recogido
Revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido. Si el envío se devuelve por una dirección incorrecta o por no recogerlo a tiempo, te reembolsaremos el importe del producto pero no el coste de envío y devolución.
Pedido perdido o dañado
Si tu pedido no llega en el plazo previsto o llega dañado, escríbenos a hola@getmarenta.com con el número de pedido y, si hay daños, alguna foto. Nos encargamos de resolverlo.
Última actualización: septiembre de 2026.